Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026. Texto pendiente de validación por el asesor legal de Urbania Developer España.

En Urbania Developer (en adelante, «Urbania») cuidamos tus datos personales con la misma seriedad con la que construimos viviendas. Esta política explica, en lenguaje claro, qué información recogemos, para qué la usamos, en qué nos basamos legalmente para tratarla, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella. El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable: Urbania Developer, promotora inmobiliaria de obra nueva.
Domicilio: Plaza Porta de la Mar, 6, puerta 5, 46004 València (España).
Teléfono: +34 96 301 5005.
Correo electrónico: info@urbania.com.pa.

Qué datos tratamos

Datos que nos facilitas en los formularios de la web o del boletín: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, promoción de interés y el contenido del mensaje.
Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, origen de la visita y fecha y hora, recogidos mediante cookies y tecnologías similares.

No solicitamos datos de categorías especiales (salud, ideología, origen racial o étnico, etc.). Si nos los envías de forma espontánea en un mensaje libre, los eliminaremos.

Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Atender tu solicitud de información sobre una promoción, enviarte documentación y concertar visitas. Base: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento (art. 6.1.a).
Gestionar la relación comercial si finalmente reservas o compras una vivienda. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevas promociones y avances de obra, si te suscribes al boletín o marcas la casilla correspondiente. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.
Medir y mejorar la web con estadísticas de uso. Base: tu consentimiento para cookies no necesarias (art. 6.1.a) e interés legítimo en mantener la web segura y funcional (art. 6.1.f).

Durante cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto comercial se conservan mientras dure el interés y, después, hasta tres años desde la última interacción, salvo que solicites su supresión antes. Los datos de clientes se conservan durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción (fiscales, contables y de responsabilidad). Los datos de suscripción al boletín se conservan hasta que retires el consentimiento.

A quién comunicamos tus datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato firmado, los proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento y distribución de la web, plataforma de gestión comercial (CRM) y de envío de correos, y herramientas de analítica. También se comunican a las administraciones públicas, entidades financieras o notarías cuando lo exige una obligación legal o la propia operación de compraventa.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, con las garantías adicionales que correspondan.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@urbania.com.pa o a Plaza Porta de la Mar, 6, puerta 5, 46004 València, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

Cookies

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Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.